“要想和客户树立信赖，关键是‘真挚’”。对二手车出售新兵陈婷来说，“以客为友”是她的取胜秘籍。参加淘车车只是两年，她从职业小白快速生长为南昌门店典范。她用人情味的服务协助很多顾客购得心仪的爱车，更让一个个或大或小的人生愿望扬帆起航。

  辛苦了大半生的“江西老表”老张总算退休了，他每天没事儿就刷刷轿车资讯途径，还带着老伴在车城里兜兜转转，只为开上一台归于本身个人的SUV。“老伴身体不太好，我一向想要带她自驾出游散心，这不现在总算有时刻了”。

  由于在网上了解过淘车车，路过南昌门店时，看到数十辆轿车在亮堂宽阔的展厅里整齐划一地排开，老两口不谋而合放慢了脚步。“叔叔阿姨，最近是有买车的方案吗?”二手车参谋陈婷热心地接待了他们，看到老张爱人走路不太稳，陈婷急忙把手搭了上去，“您慢点，我搀着您吧”。

  家长里短间，小陈了解到他们的购车关键词：“空间大、年限低、性能好价格低”。照着这般需求，她引荐了一台长安CS75，“这款是准新车，路程少、动力也够”，可老张对这台车不太“伤风”，“后备箱空间仍是太小了，自驾的储物空间很重要”。

  转瞬已到饭点，怕老两口饿着，陈婷给他们点了午饭，边吃边唠。“小陈啊，我想了想，仍是得找那些后排能放倒的大车”，等吃完饭又转了一圈，老张仍是没有相中的。“咱们加个微信吧，后续如果有适宜的车型我再给您引荐”，尽管买卖没成，但看着陈婷真挚的笑脸，老两口心里暖暖的。

  没过几天，陈婷便实现了她的许诺。“张叔，店里刚到了一批‘新面孔’，我给您摄影发了曩昔，能够看下后排放倒前后的比照”。其间一台7人座的吉祥豪越让老张很是心动，“这台不错，我这两天一向在网上‘冲浪’，还想找你咨询来着”。

  依照约好的时刻，老张配偶到店里试驾体会了一番，“咱们每台车都会通过多达335项的严厉检测，没有一点隐秘，质量您大可定心”。有了如此靠谱的服务保证，老张当即决议下单。接着，从对照车况到车辆复检，再到买卖过户，陈婷全程伴随在旁，不到半响，就办完了手续，“太感谢你了，小陈，你就像咱们的‘干女儿’相同，事事为咱们考虑”。

  一个月后，老张配偶正式起程，开着爱车一路西行，从昆明到大理再到西双版纳，体会当地的风土人情，还不时给小陈共享沿途景色和游览趣事。

  在陈婷看来，只需服务够真挚，和客户处成朋友是自然而然的一件事。充溢人情味的服务，让她收成了渐渐的变多的回头客，成绩也日积月累，上一年4、5月更是位列全国Top10。“尽力不一定立刻有收成，但不尽力永久没起色”，陈婷觉得一切的支付都是值得的，“我还会持续加油，开辟维护好闲鱼、抖音、小红书这样的立异获客途径，协助更多顾客开上‘定心二手车’”。